Bom lugar para se hospedar ,piscinas grandes é muita variadas ,bom atendimento, refeições bem variadas, tem músicas ao vivo ,bingos e brincadeiras ,jogos ,salão de beleza ,pertinho do centro é com muito área verde, porém senti falto de limpeza no vidro do elevador panorâmico muito sujo. Fora isso o restante tá beleza .

Ambiente excelente, ótimo atendimento de todos os profissionais. Sempre que tenho uma folga por aqui , passo fim de semana no hotel. Só uma crítica quanto ao uso das cadeiras de sol, sempre com toalhas e ninguém toma sol...Gosto de tomar sol e nunca tem disponível. Sugiro orientação sobre o uso..

Café da manhã muito fraco... comida de hospital é melhor... O frigobar não estava funcionando quando chegamos.. estava totalmente desligado e sem nada dentro... nem uma água é colocado nele... se vc quser alguma coisa tem que descer e fazer um cartao de consumo e comprar a água... Acomodações horríveis... juntaram 2 camas de solteiro e fizeram uma de casal... daí ficou a instalação eletrônica bem no meio da cama... um perigo o Chuveiro demora muito pra esquentar... e às vezes nem esquenta... a de cama e toalhas não são trocadas durante sua estadia... se quiser a troca tem que pagar... tem uma banheira dentro do quarto que não serve pra nada.... a água que sai é igual a do chuveiro... demora pra esquentar e quando esquenta a banheira já está cheia....

Estive em caldas novas no período de 14 à 18 de novembro de 2018 e fiquei hospedado nesse Hotel que fica no centro de caldas novas , excelente atendimento com acomodações novas / reformadas , restaurante de primeira qualidade com refeições balanceadas , piscinas limpas e sauna de qualidade . Pode-se deixar o carro no estacionamento do hotel que diga- se de passagem é pago separadamente e percorrer o centro da cidade que é bem próximo . Única coisa a desejar é que após o check out que é bem cedo (11:00 hs ) deve-se desocupar imediatamente o hotel , não podendo ficar nas áreas comuns justamente bem na hora do almoço onde ficamos sem o apoio de um lugar para almoçar. Ou seja deu o horário vaza .

Muito cuidado na hora em que for fechar! Há quartos do hotel e outros de investidores. Os quartos de proprietários particulares não oferecem café da manhã e outras comodidades, apesar da propaganda ser a mesma em sites como o Trip Advisor. Fomos enganados quanto a isso, embora contornássemos o entrevero com uma boa estadia, num bom hotel. Ótimas piscinas, restaurante OK, localização excelente, estrutura do hotel adequada, funcionários atenciosos (embora perdidos e pouco solícitos), estrutura do quarto muito boa. Gostei da possibilidade de beber dentro da piscina. Não se faz exame médico, porém. Embora oficialmente se diga que não pode consumir produtos de fora, faz-se vista grossa quanto a isso. Recomendo, desde que se esteja atento a esses detalhes.